Ao contrário do informado anteriormente, é necessário agendar atendimento para a emissão de passaporte.
A emissão de passaportes no Distrito Federal será centralizada no Na Hora do Riacho Fundo I a partir de 3 de outubro. Do início de janeiro até essa quarta-feira (10), foram registrados 55.860 atendimentos do tipo — 36% do atendimento total dos 13 órgãos que estão naquela unidade. Com a concentração, não será mais possível solicitar o serviço no Na Hora da Rodoviária do Plano.
Dos mais de 300 mil atendimentos nos 17 órgãos que atendem no Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto, apenas 11% (34.843) são referentes à emissão de passaporte. “A Polícia Federal tem o melhor atendimento do Brasil no Riacho Fundo I”, destaca o subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão (Na Hora), da Secretaria de Justiça e Cidadania, Aluizio Stremel.
A decisão pela mudança foi da Polícia Federal, órgão responsável por emitir o documento. Os nove funcionários que atendem na rodoviária estão sendo transferidos gradativamente para o Riacho Fundo I, que, em outubro, terá 18 guichês para o serviço. “No Riacho Fundo I, temos a opção de expandir o atendimento, o que não é possível na Rodoviária do Plano Piloto”, explica Stremel.
“A Polícia Federal tem o melhor atendimento do Brasil no Riacho Fundo I.”Subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão (Na Hora), Aluizio Stremelcentro
Para o subsecretário, entre os benefícios da mudança está a comodidade. “Na unidade do Riacho Fundo I, existem várias opções de estacionamento, e já constatamos que o público que procura esse atendimento utiliza carro”, disse, ao explicar que a ideia é criar condições mais favoráveis para o acesso ao serviço.
O serviço de emissão de passaportes no Na Hora do Riacho Fundo I, no Shopping Riacho Mall, está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30. O local fica próximo a paradas de ônibus na Estrada Parque Núcleo Bandeirante.
Emissões de passaportes na Rodoviária do Plano Piloto
De segunda (15) a sexta-feira (19), ainda poderão comparecer ao Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto pessoas que já tinham agendado o atendimento. De 22 de agosto a 30 de setembro, haverá somente entrega do documento. Depois disso, todas as demandas, mesmo pendentes, ficarão concentradas no Riacho Fundo I.
Para solicitar um passaporte, é necessário preencher o formulário no site do Departamento de Polícia Federal e emitir a Guia de Recolhimento da União, com taxa no valor de R$ 257,25. O interessado deve comparecer ao posto do Na Hora com a documentação, a guia paga e o protocolo do pedido, no dia agendado. A fotografia é feita na hora.
No posto da Polícia Federal do Aeroporto de Brasília, permanece o serviço de emissão do passaporte de emergência, concedido em hipóteses como catástrofes naturais, conflitos armados ou necessidade de viagem imediata por motivo de saúde. A emergência, no entanto, precisa ser comprovada, e esse tipo de passaporte não serve para fins de turismo.
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